El pas de reclamar judicialment un deute no es pren a la lleugera. La clau està a arribar preparat i amb tot ben documentat.

A tots ens ha passat alguna vegada: treballes, lliures la comanda, emets la factura… i el client no paga. Al principi penses que serà un simple retard, però les setmanes passen, les trucades es queden sense resposta i el correu electrònic mai es contesta. Llavors arriba aquest moment incòmode en el qual ja no es tracta de negociar, sinó de decidir si portem l’assumpte als tribunals.

I aquí és on molts empresaris s’emporten una sorpresa: no n’hi ha prou amb tenir raó, cal poder demostrar-la. El jutge no coneix la història, només veu papers. Per això és tan important que, abans d’interposar una demanda, recopilem tot el que provi que l’operació va existir, que vàrem complir la nostra part i que l’altra part, senzillament, no va pagar.

En altres paraules: la justícia no es guanya amb la memòria, es guanya amb els documents.

El que mai pot faltar en el seu dossier

1. Els papers que proven el negoci:

• La comanda, el contracte o el pressupost signat pel client o, en el seu defecte, qualsevol correu o document que confirmi que el client va acceptar l’operació.
• Els albarans de lliurament signats valen or en aquests casos, perquè mostren que el producte o servei es va lliurar sense discussió.
• Si va haver-hi algun problema amb la qualitat o la quantitat, guardi la prova que es va solucionar. El jutge voldrà veure que tot va quedar acordat.

2. Factures i empremta de l’impagament

• La factura és la base de tot. Acompanyi-la amb proves que el cobrament mai va arribar: l’extracte bancari buit, el pagaré retornat, el xec rebutjat…
• En el cas de lletres, xecs o pagarés, conservi el protest o la declaració substitutiva. Són la manera d’acreditar que realment no es van pagar.

3. Reclamacions prèvies

• Els correus, els burofaxos, fins i tot la carta enviada pel seu advocat compten molt. Al jutge li dona tranquil·litat saber que el plet no va ser la primera opció, sinó l’última.

4. Informació sobre el deutor

Abans de gastar en advocats i taxes, convé saber si val la pena. El deutor té béns? Està en concurs? Segueix amb activitat? Demanar un informe comercial pot estalviar-li un judici inútil.

Demandar a qui no té res a embargar sol ser una victòria amarga.

6. L’IVA de les factures impagades

Encara que faci mal, l’IVA de la factura impagada també s’ha declarat. Però hi ha un respir: si compleix terminis i presenta la reclamació formal, pots recuperar-lo. Això sí, no ho deixi passar perquè els terminis són estrictes.

Conclusió: 

Reclamar judicialment un impagament no és agradable, però quan arriba el moment el millor és estar preparat. Els documents són la seva millor defensa: parlen per vosaltres, conten la història i convencen el jutge. I, si tot es fa amb ordre, no tant sols tindrà més opcions de cobrar, sinó que també evitarà que el problema s’allargui més del necessari.

Es poden posar en contacte amb aquest despatx professional per qualsevol dubte o aclariment que puguin tenir sobre aquesta qüestió, trucant al 972 208 258, o per correu electrònic adreçat a info@assessors.cat.