A partir de l’1 de setembre de 2026, les persones que rebin determinades prestacions de la Seguretat Social hauran d’estar especialment atentes a les notificacions i comunicacions electròniques de l’Institut Nacional de la Seguretat Social (INSS).
El canvi arriba amb la Ordre ISM/541/2026, de 27 de maig, que amplia els supòsits en què les comunicacions de l’Administració de la Seguretat Social es realitzaran exclusivament per mitjans electrònics.
Quines prestacions es veuen afectades?
- Incapacitat temporal (IT)
- Incapacitat permanent
- Lesions permanents no incapacitants
Recordem que actualment ja es gestiona per via electrònica les comunicacions relacionades amb les següents prestacions:
- Naixement i cura del menor
- Risc durant l’embaràs.
- Risc durant la lactància natural.
Quina serà l’afectació ?
Les persones sol·licitants o perceptores d’aquestes prestacions podran rebre les comunicacions i notificacions a través de la Seu Electrònica de la Seguretat Social (SEDESS).
Per què és important revisar les notificacions?
- Una notificació electrònica no és simplement un correu informatiu.
- La normativa estableix que, en determinats casos, la notificació queda a disposició de l’interessat a la SEDESS i el transcurs de 10 dies naturals sense accedir-hi es podrà tenir la notificació per rebutjada.
- A més, el fet de no rebre l’avís informatiu no impedeix necessàriament la validesa de la notificació.
Per això, davant d’una situació d’incapacitat temporal o d’una altra prestació afectada pel canvi, és especialment important no donar per fet que tota la informació arribarà per carta o per altres canals tradicionals.
Quin paper pot tenir l’empresa?
En aquest nou escenari, les empreses també poden tenir un paper important d’acompanyament als seus treballadors i ajudant-los a gestionar les seves notificacions electròniques.
